인간중심적 상담

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1. 인간중심적 상담 –로저스(C. Rogers)

(1) 긍정적 존중의 욕구, 가치의 조건화, 유기체적 평가과정, 내적 참조체계의 개념을 서술하시오.

(심리적 문제의 발생과정)

①긍정적 존중에서의 욕구와 자기 : 자기개념은 세상을 경험해 나가는 과정에서 서서히 점차적으로 확립되어 나간다. 그런데 사람들은 ‘나는 괜찮은 사람’ 이라는 생각을 유지하려는 경향성이 있다. 즉, 자기에 관해 긍정적인 생각을 하려는 욕구가 있다. 자신을 긍정적인 존재로 여기기 위해서는 다른 사람에게서 긍정적으로 존중을 받는 것이 필요하다. 즉, 타인의 인정을 받는 것이다. 자기개념을 형성하는 데 중요한 것은 자신을 대하는 다른 사람들의 태도이다. 타인이 자신을 긍정적으로 대하면 자기개념은 긍정적일 수 있고, 반면 타인에게 계속 부정적 평가를 받게 되면 자기개념은 부정적인 쪽으로 형성된다.

②가치의 조건화

-어린 시절 영향력이 큰 부모나 보호자로부터 긍정적 존중을 얻기 위해 노력한 결과로, 어른의 가치가 아이의 내면에 형성되는 현상

-가치의 조건이란 가치가 있고 없음을 규정짓는 외적인 조건들을 말한다. 외적으로 규정된 조건에 들어맞을 때 가치가 있으며, 반대로 부합하지 않을 때 가치가 없다. 흔히 부모를 포함한 중요한 타인들에 의해 부여된 가치 기준일 경우가 많다.“네가 내가 바라는 사람이 되면, 나는 너를 사랑하고 인정할 것이다. ”

-아이들은 가치의 조건화 과정을 통해 어른들의 가치세계와 행동규범들을 내면화하여 사회의 건전한 일원으로 성장하기 때문에 이러한 성장과정이 바람직한 사회화 과정으로 여겨질 수도 있다. 그러나 이러한 발달과정이 ‘자기’와 ‘경험’의 불일치라는 커다란 부작용을 초래할 수도 있다.

-자신의 내적 경험에 폐쇄적이 됨 → 건전한 성장과 발달을 해침

③유기체 : 사고, 감정, 행동을 포함한 인간의 자기직각으로 이루어져 있다. 유기체의 일차적 목적은 욕구를 만족시키기 위해 행동하는 것이며, 유기체의 기본 동기는 경험하고 있는 유기체를 향상, 유지, 실현시키기 위해 노력하는 것이다.

④현상학적 장(내적 참조체계) : 유기체가 경험하는 모든 것으로 사람의 주관적 실제이다. 즉, ‘지금-여기’에서 인간이 경험하고 지각하는 모든 것을 말한다. 사람들은 대상을 지각하고 경험하며 그 대상에 의미를 부여한다. 유기체가 중요하다고 여기는 것은 사건의 실제적 실재가 아니라 현상학적인 장에서 개인이 지각하는 것이다. ‘지금-여기’에서 사람들이 발견하는 의미가 그가 원래부터 가지고 태어난 실현화 경향성과 부합하는 것일 때에 발전과 성장이 가능하다. 반면 그 의미가 실현화 경향성과 일치하지 않을 때에 심리적 문제가 발생하게 된다.

★긍정적 존중욕구 : 타인에게 칭찬, 인정, 수용, 사랑받고 싶은 욕구

가치의 조건화 : 부모가 가치를 조건화제시 →행동기준과 규범

유기체적 평가과정 : 유익 or 유익X 스스로 평가하는 프로세스(자기실현 프로세스)

(2) 증상이 일어나는 원인과 과정을 서술하시오.

<인간중심 상담에서 심리적 증상의 형성과정>

긍정적 존중에의 욕구 →부모의 가치 조건 내면화

↓

실현경향성 → 자기개념 형성 →자기와 경험의 일치 →잠재력 발견 및 실현

→자기와 경험의 불인치 →심리적 문제 경험

★자기실현 경향 →긍정적 존중의 욕구 →가치의 조건화 →자기개념과 경험 간의 불일치 →불안→방어 (왜곡, 부인)

 

①자기와 경험의 불일치 : 대개 사람들의 자기개념은 부모들이 부여한 가치 조건의 영향을 크게 받는다. 즉, 자라나는 아이들에게 부모의 가치 조건을 부여하게 되면 아이들은 그러한 가치 조건에 맞는 자기개념을 발달시킨다. 그러나 외적으로 부여된 가치 조건에 따라 살아가게 되면 자기개념화 경험 간에 불일치가 생기기 쉽다. ‘지금-여기’에서 경험되는 것들은 자기개념과 불일치되므로 결국 부정된다. 이러한 불일치가 많을수록 ‘지금-여기’에서 부정되는 경험들이 많아지게 되어, 이 과정이 되풀이될수록 잠재력을 실현할 수 없고 심리적 문제와 부적응이 커게제 된다.

(예 : 아들이 법대에 진학하길 원하는 부모의 경우 )

②심리적 증상의 의미 : 사람들의 심리적 문제는 스스로 타고난 가능성과 잠재력을 발견하지 못하고 외적으로 부여된 가치 조건들에 맞춰 살려고 할 때 생겨난다. 즉, 외적으로 부여된 가치 조건에 따라 형성된 자기개념이 ‘지금-여기’에서의 경험을 부정하고 왜곡하게 되면 심리적 문제가 발생한다.

(3) 치료목표를 서술하시오. (상담목표)

①내담자가 자기를 실현하도록 돕는 것이다. -성장과정에서 가치조건에 물들여져 위축되고 왜곡된 자기개념을 보다 확장시키고 융통성 있게 변화시키는 것이다.

②문제의 해결보다 인간적 성장이다.

③내담자의 자아개념과 유기체적 경험 간의 불일치를 제거하고 그가 느끼는 자아에 대한 위협과 그것을 방어하련는 방어기체를 해체함으로써 충분히 기능하는 사람이 되도록 하는 것이다.

-경험에 개방적인 사람 : 선입관을 가진 자아구조에 맞추어 현실을 왜곡하지 않고 있는 그대로 보는 것, 자아가 외부세계에 존재하는 실체에 대해서 좀 더 잘 자각하게 되는 것

-자신을 신뢰하는 사람

-내적 기준에서 평가할 수 있는 사람 : 자신의 인격을 파악하기 위해서 그 기준을 외부에서 찾는 것이 아니라 자신의 중심으로 눈을 돌리게 되는 것, 즉, 자신의 행동기준을 스스로 선택하고 이에 따라 스스로 결정하고 이에 따른 선택력을 높이는 것

-자기실현의 욕구를 이루고 싶은 사람

★치료목표

자기와 경험 간의 불일치 제거(방어기제 해제) →자기실현 →충분히 기능하는 인간

(4) 일치성, 공감적 이해, 무조건적 긍정적 존중의 치료적 효과(목적)를 1가지씩 서술하시오.

(상담자 역할 )

내담자가 스스로 발달할 수 있는 환경을 만들어주는 데 주력해야 한다.

-무조건적 긍정적 존중 : 상담자는 아무런 가치 조건도 부여하지 않고 내담자를 있는 그대로 존중하고 수용함으로써 내담자에게 부여된 가치 조건들을 해제해 나갈 수 있다. 예외없이 상담자가 이러한 태도를 일관되게 유지해 나갈 때 내담자가 비로소 참다운 자기를 발견하고 거기에 의미를 부여할 수 있다. 여기서 내담자를 수용한다는 것은 내담자의 모든 감정과 생각 ㆍ욕구 자체를 수용한다는 의미이지 모든 행동을 인정하고 받아들인다는 의미는 아니다.

효과 : 좋은 감정, 더 나아진 기분, 자기존중감 증가, 가면의 제거

-공감적 이해 : 상담자가 내담자의 감정을 자기 것으로 느끼되, 그 감정에 빠져 자신과 객관성을 잃지 않는 상태를 의미한다. 내담자의 내면세계에서 진행되고 있는 심층적인 경험 내용을 상담자가 정확히 이해하고 의사소통하는 것이다. 내담자는 때로는 자신의 감정을 잘 표현하지 못하거나 자신의 의도와는 다른 방식으로 감정이나 행동을 보이는 경우도 있는데, 이때 상담자는 표현되지 않은 내담자의 감정이나 긍정적인 동기를 이해하고 수용해야 한다.

효과 : 좋은 감정, 자기탐색

-일치성(진실성) : 상담자는 내담자에 대한 자신의 경험과 그것에 대한 표현이 일치해야 하고 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있어야 한다. 즉, 내담자에게 진실하고 정직한 모습으로 다가가야 한다. 상담자도 분노, 좌절, 좋아하는 마음, 염려, 지루함 등의 감정을 표현할 수 있지만 이러한 감정들은 개인적인 욕구에 의해서가 아니라 내담자와 전인적인 만남을 유지하고 그 만남을 더욱 깊이 발전시키려는 목적에서 표현되어야 한다. 자기개념과 맞지 않은 감정이나 경험을 있는 그대로 수용하지 않고 부인하거나 왜곡하는 것에서 심리적 문제가 발생한다. 따라서 상담자가 내담자를 진실하고 솔직하게 대하면 내담자도 그것을 본받아 자신이 경험에 대해서도 진솔하게 접촉해 나갈 수 있다. 따라서 상담자의 진실성은 내담자의 진실성을 촉진하기 위한 기폭제 역할을 한다. 진실성은 내담자가 자기와 경험 간의 불일치를 줄여 나가는데 밑거름이 된다.

진실성이 상담관계에서 중요한 이유 : 진실성은 내담자로 하여금 상담자와 상담과정을 더 쉽게 신뢰할 수 있도록 해 준다. 상담자의 진실성의 반응을 통해 내담자도 자기의 약점을 굳이 숨기려 하지 않게 되며 자기를 수용할 수 있는 가능성이 커지게 된다. 내담자 자신도 보도 진실성 있는 사람이 되고자 노력하게 된다.

효과 : 상담자와 내담자 관계의 기초이다. 불확실성으로 인한 부차적인 스트레스를 주지 않는다. 내담자에게 더 많은 신뢰감을 갖게 한다. 내담자의 진실성을 촉진한다. 내담자의 자기탐색을 촉진한다.

★일치성 : 내담자가 자기 경험을 진솔하게 접촉, 자기-경험 간의 불일치 줄임

무조건적 긍정적 존중 : 가치의 조건화 해제

공감적 이해 : 자기인식 ↑, 반응양식 이해, 자기 경험 접촉 확대

 

 

 

(5) Q-분류법의 성격평가 절차를 4단계로 서술하시오.

(성격평가법)

★카드에 인쇄된 일련의 항목 제시 → 한쪽 끝 자신과 가장 유사, 다른 끝 자신과 가장 대조된 진술을 놓고 분류 →하나의 파일 속에 포함될 진술 개수는 정해져있음 →자신과 가장 같고 다르고 덜 같고 다르고를 끝날 때까지 결정