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전문상담 스터티/상담이론과 실제

키츠너의 윤리저 의사결정 원칙 기출문제

by Stellaid 2023. 8. 9.
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󰃅 키츠너의 윤리적 의사결정 원칙(5가지)

자율성 존중 : 상담자는 타인의 권리를 해치지 않는 한 내담자의 자율적 선택과 행동을 최대한으로 존중해 주어야 한다. (스스로 선택할 자유 보장)

집단상담 (2016기출)
위배한 행동 : 지희를 본인의 의사와 상관없이 명단에 넣고 집단상담 시간에 맞춰 나오라고 통보한 것
대안 행동 : 지희에게 해당 프로램을 안내하고 참여여부를 사전 동의 또는 지희에게 집단참여에 대한 의사를 묻고 스스로 선택할 자유보장 () 참여시킨다.

선의 : 상담자는 내담자의 정신건강이나 복지에 최선을 다해서 그들이 긍정적 방향으로 성장할 수 있게끔 도와야 한다. , 내담자를 해를 입는 것을 피하는 것뿐만 아니라 상담 후에 내담자에게 이익이 되도록 노려하는 것

(2019기출)
상담자가 윤리적인 의사결정을 할 때에는 내담자는 물론 이해당사자들 모두 복지를 극대화할 수 있는 대안을 선택하는 것이 중요합니다. 그러기 위해서는 병수가 거짓말을 했다는 얘기를 했을 때와 하지 않았을 때는 물론 그 사이에 취할 수 있는 여러 대안들을 생각해보셔야 합니다. 그리고 각각의 대안들이 내담자와 이해당사자들에게 미칠 수 있는 피해가 가장 적은 대안을 선택해서 실행해야 합니다.

무해성(비유해성): 상담자는 상담윤리결정에 있어 다른 사람(내담자)에게 피해를 주지 않아야 한다. 상담자가 해를 입힐 수 있는 행동을 하는 것보다는 아무런 개입을 하지 않는 것이 외려 더 나을 수 있다는 것을 의미

놀이치료 워크숍에 참가하여 초급과정 4시간을 이수한 경우, 놀이치료를 실시해 달라는 요청을 받을 경우 아직 놀이치료에 대해 전문성이 부족하다고 판단할 경우
다른 전문기관에 의뢰한다.

공정성(정의) : 상담자는 인종, 성별, 종교 등을 이유로 내담자를 차별하지 말아야 한다. 󰃚내담자와 그 가족들의 복지 이외의 변인들이 상담자의 윤리적 추론에 개입되지 않도록 내담자를 다른 내담자들처럼 똑같이 대하는 것

<주의점 ; 공정성은 단순히 차별하지 않는 것만을 의미하는 것이 아니라 곤란을 겪고 있는 사람들에게 추가서비스를 제고하여 차별당하지 않도록 도와주는 것까지도 포함한다.

집단상담(2016기출)
위배한 행동 : 반항적인 동수의 이야기를 제지시키고, 잘 따르는 예리에게 이야기를 더 많이 하게 하는 등 두 집단원을 차별한 것
대안 행동 : 동수도 예리와 같이 집단원으로 존중하고 동등하게 참여할 수 있도록 해야 한다 ,또는 동수와 예리가 반항적이건 잘 따르건 상관없이 공정하게 대우하여 이야기 할 시간을 평등하게 제공해야 한다.

충실성 : 상담자는 내담자와 맺은 약속을 잘 지키며 믿음과 신뢰를 주는 행동을 해야 한다. 충실성이 무조건 정직해야만 한다는 것은 아니다. 또한 충실성의 원칙은 소속 기관과 전문가들에게도 충실해야 함을 의미한다.

(2019 기출)
상담교사 : 제가 병수를 위해 해 줄 수 있는 것이 아무 것도 없다고 판단된다면 그냥 돌려보내도 되나요? 혹시 그냥 돌려보내는 것이 문제가 된다면 어떻게 해야 하나요?
수퍼바이저 : 상담자가 도움을 받으러 온 내담자를 위해 아무런 도움도 주지 않으면 키치너의 (충실성) 원 칙에 위배될 수 있습니다. 정말 상담자가 내담자를 위해 도움을 줄 수 없다면, 더 전문적으로 도 움을 줄 수 있는 다른 상담자에게 상담을 의뢰하는 것도 하나의 방법일 듯 싶네요.

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