제1장 상담자 윤리

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01. 상담의 유형

①목적

발달과 성장상담	•내담자가 갖는 잠재력의 개발과 성장을 위해 노력하는 상담 •사회성 훈련, 도덕발달, 자아개념 및 자기존중감 향상, 의사소통 및 자기주장훈련, 리더십 향상, 학습동기 및 진로탐색 등
예방상담	•문제가 발생하는 것을 최대한 억제하도록 도와주는 기능을 하는 상담 •약물교육이나 성교육 프로그램, 학교적응 플그램 등
문제해결상담	•내담자에게 이미 발생한 문제를 해결하는 것에 초점을 둔 상담 •가출과 무단결석, 폭력사용 등의 여러 문제행동으로 상담을 받게 된 청소년이나 우울과 무기력, 자살생각 등으로 적응에 심각한 어려움을 겪고 있는 청소년

②방법

대면상담	상담자와 내담자가 직접 얼굴을 맞대고 하는 상담
매체상담	대면상담이 아닌 편지, 전화, 컴퓨터 등의 매체를 이용하여 상담

③형태

개인상담	•상담자와 내담자가 일대일로 만나 조력활동이 이루어지는 상담 •내담자가 심리적 문제를 가진 경우 또는 집단상담에 참여하여 별로 도움을 받지 못한다고 판단될 경우
집단상담	•2명이상으로 구성된 내담자들로 조력활동이 이루어지는 상담 •대체로 특별한 문제를 지니지 않은 일반인들을 대상으로 하는 경우가 많고, 어떤 경우에는 비슷한 유형의 문제를 갖고 있는 사람들을 대상으로 실시하기도 함

④내담자의 자발적 의사유무

자발적 상담

•내담자가 스스로 문제를 인식하고 문제 해결을 위한 자발적인 의사에 의해 상담관계가 형성된 상담 •상담자는 내담자가 자발적인 의사를 가지고 상담실을 방문한 것과 그 용게 대해서 칭찬과 격려를 아껴서는 안 된다.

비자발적 상담

•내담자가 본인의 의사와는 상관없이 교사나 부모에 의해 강압적으로 의뢰된 경우 •강제적 상담은 자신의 문제를 솔직히 드러내지 않고 문제를 은폐 또는 거부와 저항이 나타나기 때문에 문제해결을 위한 바람직한 상담이 되지 못하는 경우가 많이 있다. •호시 부득불 상담 의도가 전혀 없는 내담자와 상담관계가 형성되었다고 할지라도 상담자는 내담자의 비자발성 또는 폐쇄성에 대해서 성급하게 부정적으로 단정하고 상담관계를 포기하는 함정에 빠지지 않도록 해야 한다. 어떤 경우에라도 상담자는 내담자에 대해서 인내해야 한다. •비자발적 상담관계를 자발적 상담관계로 바꾸기 ①상담자는 말을 많이 해야 한다. 자기 이야기를 통해서 내담자로 하여금 방어기제를 풀도록 함으로써 마음의 안정을 갖고 상담자를 신뢰하도록 하여 상담 현장에 자발적으로 참여하도록 도울 수 있다. ②상담자는 의도적이든 의도적이지 않든 매우 온화한 태도로 상대방을 대해야 하며 부드러운 어투의 말을 해야 한다.

⑤문제내용

위기상담	•상담자가 자신이나 타인의 생명을 해칠 수 있는 위급한 상황에 있는 내담자를 대할 때 행하게 되는 상담. 상담자의 위기관리능력이 필요하다. •발달적 위기(보편적) : 모든 사람들이 성장과정에 겪는 예측 가능한 위기 󰃚출생, 사춘기, 취업, 결혼 적응, 임신, 부모되는 것, 중년위기, 부모사망, 갱년기, 은퇴, 배우자의 죽음 •상황적 위기(우발적) ; 예외적이고 예측 불가능한 갑작스런 위기 󰃚우연의 사고나 수술, IMF위기, 경제공항, 태안기름유출사건
가족상담	•한 명 혹은 그 이상의 상담자가 내담자의 가족 전체를 하나의 단위로하여 가족 간의 관계에 초점을 맞추고, 조화로운 관계를 유지하기 위해서 현재의 관계를 수정해 나가는 과정 •내담자의 문제는 가족과 관련되어 있다. 󰃚아동학대, 청소년 가출, 약물 및 알코올 중독, 가정폭겨 등은 가족과 직ㆍ간접적으로 관련된 문제
성상담	•자위행위, 동성애, 혼전성관계, 이성관계, 문제로부터 성폭력, 성희롱, 원조교제 등에 걸쳐 성에 관련된 문제에 관한 상담
성장상담	현재 특별한 문제가 없다고 할지라도 상담을 통해 자신의 잠재력을 개발하거나 자기 실현을 이루고자 하는 상담
진로상담	•내담자가 자신의 적성과 능력에 부합한 진로를 선택하여 직업을 구해 생산적인 직무를 수행할 수 있도록 도와주는 상담
물질남용과 중독상담	•알코올, 니코틴, 약물과 같은 물질남용과 게임, 인터넷, 도박과 같은 중독에 빠져 자기통제력을 상실한 내담자가 부적절한 자기파괴의 습관에서 벗어날 수 있도록 돕는 상담
학습상담	•내담자가 부적절한 학습습과과 학습방법이나 학습기술의 부족으로 자신의 능력을 초대로 발휘하지 못한 경우, 내담자의 학업능력과 학업성취 수준에 관한 평가를 하여 그에게 적합한 체계적인 학습이 이루어지도록 하는 상담
정신건강상담	•내담자가 갖는 다양한 정신적 문제에 대한 상담